avvicenda
KI-gestützte Schichtübergaben

Dein Team verdient mehr als Zettelwirtschaft.WhatsApp-Gruppen.Logbücher.Flurfunk.

Was dein Team weiß, verlässt jeden Abend um zehn das Haus. avvicenda™ hält es fest: Übergabe einsprechen, in 90 Sekunden fertig, automatisch bei den Richtigen.

Noch 4 von 5 Founding-Plätzen frei · 30 Tage kostenlos · keine Kreditkarte

Übergabe in unter 90 Sekunden erfasst
In 24 Stunden live in deinem Hotel
Keine App, kein IT-Ticket — läuft in jedem Browser
Gebaut von einem Hotel-GM, 7 Jahre Praxis
Sicher gebaut · in der EU gehostet

Deine Gästedaten bleiben inChina

Gebaut auf

Supabase

Datenbank · EU-Region

AWS Frankfurt

Claude KI · EU-Rechenzentrum

Gladia

Voice · Frankreich, 100% EU

Hostinger EU

Hosting · EU-Server

Alle Daten in der EU gehostet
AVV-Vertrag für jeden Kunden
Kein Audio gespeichert — gelöscht nach der Transkription
Rollenbasierte Zugriffsrechte, Zeile für Zeile abgesichert
Das Problem

Hotels laufen über Kommunikation. Das meiste davon kommt nie an.

Vorher · überall verstreut
Zettel: VIP-Anreise 15 Uhr 🌸
„hat wer Zimmer 204 gemeldet??“
Logbuch: Minibar 205, 207…
„Frühschicht bitte Techniker rufen“
avvicenda
Avvi sortiert
Nachher · bei den Richtigen
TechnikZimmer 204 · Klimaanlage defekt
EmpfangVIP-Anreise 15 Uhr · Obstkorb
HousekeepingMinibar auffüllen · 205, 207, 312

avvicenda™ beendet genau das.

Das Produkt

Vom gesprochenen Satz zum erledigten Punkt.

So läuft eine Übergabe durch avvicenda — ohne dass jemand tippt, sortiert oder hinterherläuft.

Sprich die Schicht einfach ein.
01Schritt 01

Sprich die Schicht einfach ein.

Am Ende des Diensts kurz sagen, was war — wie eine Sprachnachricht. Vier Sprachen, automatisch erkannt. Kein Formular, kein Tippen.

Aufnahme läuft · 00:23 · sichtbar fürs ganze Team

Avvi versteht, was du sagst.
02Schritt 02

Avvi versteht, was du sagst.

Sprich die Schicht ein wie eine Sprachnachricht. Avvi erkennt jeden Punkt, die Abteilung und die Priorität — und zeigt dir, was verstanden wurde, bevor du sendest.

Eingesprochen in 84 Sekunden · Frühschicht 06:47

Automatisch beim richtigen Team.
03Schritt 03

Automatisch beim richtigen Team.

Jeder Punkt landet dort, wo er hingehört — mit den echten Abteilungsfarben. Housekeeping sieht Housekeeping, Technik sieht Technik. Niemand verteilt von Hand.

Rollenbasierter Feed · zugestellt und gelesen

Der GM sieht das ganze Haus.
04

Der GM sieht das ganze Haus.

Das Morgenbriefing fasst die Nacht in einer Minute zusammen: was offen ist, wer anreist, das Wetter. Fertig vor dem ersten Check-in — egal, wo der GM gerade ist.

GM Daily · die Nacht in 60 Sekunden

Feierabend mit gutem Gewissen.
05

Feierabend mit gutem Gewissen.

Übergabe gesendet, alles dokumentiert, nichts vergessen. Der Dienst endet ruhig statt mit einem letzten Zuruf über den Flur.

Abschluss-Screen · Übergabe abgeschlossen

Drei Schritte.
Mehr nicht.

Kein Training, kein IT-Ticket. Dein Team spricht eine Übergabe ein wie eine Nachricht an einen Kollegen — den Rest übernimmt das System.

01

Einsprechen

Am Ende der Schicht kurz sagen, was war. Voice oder Text, unter 90 Sekunden, ohne Formulare.

02

Avvi sortiert

Jeder Punkt bekommt Kategorie, Priorität und Abteilung. Dringendes wird markiert, Personalthemen bleiben bei der Leitung.

03

Alle wissen Bescheid

Die nächste Schicht liest in zwei Minuten, was sie betrifft. Du siehst das ganze Haus — auch von zu Hause.

Was avvicenda übernimmt

Die 6 Dinge, die avvicenda deinem Hotel abnimmt.

Ab der ersten Übergabe erreicht jedes Update die richtige Person. Ohne Nachfragen, ohne Hinterherlaufen.

01

Übergaben in 90 Sekunden

Einsprechen oder tippen, strukturiert gespeichert. Die Frage „Was war gestern?“ stellt sich nicht mehr.

0:84
02

Routing ohne Verteiler

Housekeeping sieht Housekeeping, Technik sieht Technik. Niemand wühlt sich durch fremde Nachrichten.

TechnikHousekeepingEmpfang
03

Das GM-Morgenbriefing

Die Nacht in 60 Sekunden, fertig vor dem ersten Check-in. Mit allem, was heute wichtig wird.

2 offen · 1 VIP · 29°07:30
04

Wissen bleibt im Haus

VIP-Vorlieben, offene Fälle, die Eigenheiten von Zimmer 12 — dokumentiert und durchsuchbar, egal wer gerade Dienst hat.

„Zimmer 12 — Allergie Nüsse“
05

Avvi, dein Assistent

Kennt eure Abläufe, Checklisten und die letzten Schichten. Antwortet dem Team, bevor es dich fragen muss.

a„Wo finde ich die SOP für…“
06

Vier Sprachen

Deutsch, Englisch, Italienisch, Spanisch. Jeder spricht in seiner Sprache ein — ankommen tut es bei allen.

DEENITES

Was kostet eine verlorene Übergabe wirklich?

Rechne mit deinen Zahlen.

Teamgröße20 Leute
Schichten pro Tag2 Schichten
Ø Stundenlohn€18
84 hgespart / Monat
€1.512zurückgeholt / Monat
€18.144pro Jahr

Ein Hotel mit 20 Leuten verliert 1.512 pro Monat an Übergabe-Zeit. avvicenda™ kostet 199 €.

Warum es avvicenda gibt

Gebaut von jemandem, der es selbst erlebt hat.

Ich habe 7 Jahre ein Hotel geführt. Jeder Morgen fing gleich an: rekonstruieren, was in der Nachtschicht passiert ist. WhatsApp-Nachrichten. Ein halb geführtes Logbuch. Jemand, der schon Feierabend hat.

Ich habe avvicenda gebaut, weil ich es satt hatte, Informationen zu verlieren, die nie hätten verloren gehen dürfen.

Als Founding-Hotel bekommst du:

30 Tage kostenlos testen — ohne Kreditkarte
30% Rabatt auf deinen Tarif — dauerhaft
Monatliche Calls, die die Roadmap direkt mitbestimmen
Erster Zugriff auf jedes neue Modul
Fabrice Mack Hernandez, Founder von avvicenda
Unterschrift Fabrice Mack Hernandez

Fabrice Mack Hernandez · Founder, avvicenda™

Häufige Fragen.

Dein Team verdient mehr als eine WhatsApp-Gruppe.

5 Founding-Hotels, noch 4 Plätze frei. Einer davon kann deiner sein.

30 Tage kostenlos · keine Kreditkarte · im Trial jederzeit beenden