Das Betriebssystem fürs Hotel. Stück für Stück.
Wir starten bei der Schichtübergabe — dem kaputtesten Teil des Hotelbetriebs. Alles andere baut darauf auf.
Schichtübergabe
Voice oder Text, KI-kategorisiert, rollenbasiert, 7-Tage-Log.
Avvi — dein Assistent
Checkliste, SOPs, Fragen und Suche quer durchs Hotel. Mit Gedächtnis.
GM Daily
Morgen-Briefing: Nacht-Zusammenfassung, offene Tasks, VIP, Wartung, Wetter.
Voice-Eingabe
Sprechen statt tippen, vier Sprachen, automatische Erkennung.
Rollenbasierter Feed
Jede Abteilung sieht nur, was sie betrifft. Dringend als Quer-Filter.
Housekeeping & Zimmer
Zimmer-Board in Echtzeit, Tag starten, Walk-in, Defekt mit Foto.
Team-Nachrichten
Direktnachrichten, Abteilungs- und Leitungs-Kanäle, Schnellchat im Feed.
Insights
Kennzahl-Kacheln fürs Management, auf einen Blick.
Infoboard
Digitale Aushänge mit Kenntnisnahme, rollenbasiert sichtbar.
Kalender
Wochenkalender im GM Daily, Termine anlegen und markieren.
Requests
Strukturierte Anfragen zwischen Abteilungen statt Zuruf.
Knowledge
Digitales Handbuch, SOPs und Onboarding, immer aktuell.
Azubi-Modul
Eigener Bereich für Auszubildende: Aufgaben, Meetings und ein Ausbildungs-Feed.
Berichtsheft
Digitales Berichtsheft, das sich aus dem Alltag füllt und an die Ausbildungsleitung geht.
Tiefere KI
Muster-Erkennung und Volltext-Archiv über alle Schichten.
Belegkontrolle
Rechnung und Lieferschein abfotografieren — geprüft und strukturiert direkt an die Buchhaltung.
PMS-Integrationen
Belegung und Umsatz aus Mews, Apaleo, Cloudbeds direkt im Daily.
Owner-Dashboard
Mehrere Häuser auf einen Blick für Eigentümer und Gruppen.
Incidents
Vorfälle strukturiert erfassen und sauber eskalieren.
App & Push
Installierbare PWA mit Push-Benachrichtigungen aufs Handy.
Dienstplan-Anbindung
Betriebssignale an den Dienstplaner: wer fehlt, wo mehr Hände nötig sind.
avvicenda™ ist die operative Schicht fürs Hotel: Wissen bewahren, Teams koordinieren, dem Eigentümer Echtzeit-Überblick geben — angefangen bei der Übergabe.